Apporter aux collectivités une information générale sur la mise en œuvre des nouvelles technologies de l’information et de la communication tant pour leurs besoins internes que dans leurs rapports avec les administrés.

Elle les conseillera en particulier sur :
les usages internes :
– la dématérialisation des procédures,
– réflexion amont sur leur système d’information,
– réflexion amont à mener sur la mise en place d’outils

les usages externes :
– conseils sur les usages (avec le mobile multimédia, la mise en place d’ENT)
– conseils sur l’utilisation et la mise en place d’un site Internet ou encore sur les
outils de communication et d’information des administrés (e-services)
– conseils sur le développement du numérique dans les écoles (équipement,
maintenance et ENT).